DX推進戦略 Digital Transformation

DX化社会における経営ビジョン

1. 企業経営の方向性

私たちGSSは、「世界をリードする最先端技術を創っていく」というビジョンの下、次世代型SIMSの開発・提供を軸に、多彩な領域において研究開発や技術革新をサポートし、社会の持続的な成長と世界のよりよい未来の構築に貢献します。

2. 情報処理技術の活用の方向性

当社は、データ活用やデジタル技術の進化が、分析ニーズの高度化や業務効率化の要求を加速させていると認識しています。そこで、次世代型SIMS装置の開発・提供に加え、デジタル技術の積極的な活用を通じて、顧客へのサービス価値の向上、業務プロセスの最適化、そして従業員の働きやすさの実現に取り組んでいます。

• システムベースでの工程管理とリアルタイム在庫・設備管理の仕組み化
• デジタルツールで実現する柔軟で効率的な働き方

このように、当社は装置技術の進化と並行して、代表者本人が主導して情報処理技術を多角的に活用することで、企業競争力と持続性のあるビジネスモデルを構築してまいります。

DX推進実現に向けての戦略

当社は、次世代型SIMSの開発・提供を事業の中核に据えながら、DXを通じて製品・サービスの高度化と業務プロセスの効率化を同時に進めています。これにより、従来の装置提供型ビジネスから、データ活用と顧客支援を含む統合型サービスへと事業構造を転換し、持続的な企業成長と顧客満足度の最大化を図ります。

当社のDX戦略は、以下の3つの柱に基づいて展開しています。

1. 製品・サービスの融合による新たな価値創出

装置単体の提供にとどまらず、SIMSによる測定結果の解析支援や、データの見える化・活用を組み合わせた「分析支援サービス」を展開。顧客の研究開発を加速させるソリューション型ビジネスへと発展していくよう取り組んでまいります。

2. 業務の可視化と意思決定の迅速化

これまで個人の裁量に委ねられていた業務工程をデータ化し、社内で可視化・共有する仕組みを整備したことで、進捗状況をリアルタイムで把握し、業務の円滑な遂行が可能となっています。また、部品在庫の管理もシステム化することで、従来属人的だった判断や対応を標準化し、迅速かつ的確な意思決定を支える業務基盤の構築を進めています。

3. 人材の育成と柔軟な働き方の実現

社内業務においては、クラウド業務ツールやRPA（定型作業自動化ツール）を導入し、事務処理や情報共有の効率を高めていきます。
これにより、社員が本来の業務に集中しやすい環境を整えると同時に、時間や場所にとらわれない柔軟な働き方を推進していきます。また、若手技術者に対しては、データ分析・AI活用などデジタル技術に関する基礎教育を社内研修として実施し、将来の中核人材を育成。経験と技術の継承とともに、次世代に通用するスキルの強化を図ってまいります。

DX推進のため環境の整備

1. 組織・人材育成面

組織体制

• 社長直下に「DX推進責任者（CDO）」を設置
• 定例の「DX戦略会議」にて以下を実施：
  • 施策の進捗確認（KPI管理）
  • 現場課題の共有と対応方針の決定
  • 優先順位に基づく実行計画の調整

人材の確保と育成

• 新卒・中途問わずデジタルスキルを持つ人材の採用を強化
• 社内向け研修を実施（テーマ例）：
  • 業務改善手法
  • データ活用の基礎
  • ITツールの操作習熟
• 若手技術者向けに、データ分析やAI活用の初級研修を導入
• 将来的なDX推進リーダーの育成を目指した長期的な教育方針を推進

2. IT環境面

当社では、IT基盤の刷新と段階的な投資により、以下の環境整備を進めていきます：

• 在庫管理・工程管理のシステム化：従来Excel等で行っていた在庫・工程管理をシステム化し、現場の可視化と計画精度を向上。
• 業務プロセスの自動化：RPAやワークフロー管理ツールを導入し、定型作業や申請業務を自動化。
• セキュリティ投資：情報漏洩やサイバー攻撃への対策として、ゼロトラスト型のアクセス管理やバックアップ体制の導入を検討中。
• クラウドインフラの導入：社内システム・データをAWSベースのクラウド環境に移行し、遠隔地からも安全にアクセス可能な仕組みの構築を検討中。

戦略達成の指標

当社は、DX戦略の実行状況を定量的に評価し、実効性を確保するために、業務のデジタル化、データ活用、働き方改革、人材育成といった観点から複数のKPIを設定しています。これらの指標は、DX推進責任者を中心に定期的にモニタリングされており、進捗状況に応じて施策の見直しや体制の強化を図ることで、戦略の継続的な改善と組織全体の最適化につながると考えております。

・ 分析支援サービスの導入件数

装置販売後の分析支援サービスを契約ベースで定量的に把握し、サービス型ビジネスモデルへの転換進捗を評価。

・ 部品在庫の回転率

収集した部品使用データを基に在庫回転率を算出し、在庫の最適化および運用効率向上の度合いを把握。

・ メンテナンス対応の平均所要時間

顧客からの修理・点検要請に対する対応時間を計測し、業務の迅速化や保守体制の改善効果を評価。

・ 社内ITツールの活用率

クラウド業務ツールや社内システムの利用頻度・操作習熟度をアンケートやアクセスログから算出し、IT活用の定着状況を評価。

情報セキュリティ基本方針

ゼネラルシムスサービス株式会社（以下、当社）は、当社の情報資産を事故・災害・犯罪などの脅威から守り、お客様ならびに社会の信頼に応えるべく、以下の方針に基づき全社で情報セキュリティに取り組みます。

経営者の責任

当社は、経営者主導で組織的かつ継続的に情報セキュリティの改善・向上に努めます。

社内体制の整備

当社は、情報セキュリティの維持及び改善のために組織を設置し、情報セキュリティ対策を社内の正式な規則として定めます。

従業員の取組み

当社の従業員は、情報セキュリティのために必要とされる知識、技術を習得し、情報セキュリティへの取り組みを確かなものにします。

法令及び契約上の要求事項の遵守

当社は、情報セキュリティに関わる法令、規制、規範、契約上の義務を遵守するとともに、お客様の期待に応えます。

違反及び事故への対応

当社は、情報セキュリティに関わる法令違反、契約違反及び事故が発生した場合には適切に対処し、再発防止に努めます。

DX推進にかける思い

当社は、「世界をリードする最先端技術を創っていく」というビジョンの下、次世代型SIMSの開発・提供を通じて多様な分野の研究開発を支援してきました。今後はモノづくりにとどまらず、データと技術、そして人の力を融合させた新たな価値の創出に挑戦していきます。
DXは単なるデジタル化ではなく、当社がこれまで蓄積してきた知見・現場力を活かしながら、顧客との関係、働く環境、組織の在り方そのものをアップデートする取り組みだと捉えています。
そして何より、DXの全体戦略は総括責任者である代表者自身が主導し、経営トップとして全体を牽引しています。経営と現場を密接に結び、持続的かつ実効性のある変革を実現するための体制を整えています。
私たちはこれからもDXを通じて社会に必要とされる存在であり続けるために、「技術で未来を支える企業」として、持続可能な成長と変革に挑戦し続けます。

制定日: 2025年5月30日
ゼネラルシムスサービス株式会社
代表取締役　井上信孝